Problem
När du försöker starta Outlook kan du få följande felmeddelande:
Kan inte starta Microsoft Outlook. Kan inte öppna Outlook-fönstret. Mappen kan inte öppnas. Filen Outlook.pst är inte en Outlook-datafil (.pst).
Detta beror oftast på en skadad Outlook-profil.
Lösning
Följ dessa steg för att återskapa din Outlook-profil:
Gå till Windows sökfältet och skriv
regeditför att öppna Registereditorn.Navigera till följande sökväg (för Outlook 2016, 2019 eller 2021):
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
För Outlook 2013, använd:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Ta bort alla mappar som listas under Profiles.
Starta om datorn.
Öppna Outlook och återskapa din e-postprofil.