Hoppa till huvudinnehåll

Hur du åtgärdar: Outlook fastnat i offline-läge

Sätt Outlook tillbaka online om det står “Arbetar offline”

Uppdaterad igår

Steg 1: Öppna Outlook

Starta Outlook som vanligt. Längst ner till höger i fönstret kan du se texten Arbetar offline. Det betyder att Outlook inte är anslutet till internet.


Steg 2: Gå till fliken “Skicka/ta emot”

Längst upp i Outlook finns olika flikar som Arkiv, Start, Skicka/ta emot osv.

Klicka på fliken Skicka/ta emot.


Steg 3: Leta upp knappen “Arbeta offline”

I fliken Skicka/ta emot finns en knapp som heter Arbeta offline.

  • Om Outlook är offline är knappen markerad (ofta i en mörkare färg).


Steg 4: Klicka på “Arbeta offline”

Klicka en gång på knappen Arbeta offline.

  • Markeringen på knappen försvinner.

  • Texten Arbetar offline längst ner i Outlook ska också försvinna.

  • Efter en liten stund bör det stå Ansluten till: [din e-posttjänst] eller bara Ansluten.


Steg 5: Testa att skicka eller ta emot e-post

Skicka ett testmeddelande till dig själv. Om det kommer fram fungerar Outlook nu som vanligt igen.


Extra tips

Om Outlook fortfarande inte ansluter, kontrollera din internetuppkoppling eller starta om Outlook.

Fick du svar på din fråga?