Hvis din produktnøgle ikke virker, kan du prøve følgende, inden du kontakter support:
Tjek at du bruger de korrekte instruktioner
Sørg for, at du følger aktiveringsvejledningen til dit specifikke produkt og styresystem. Du kan finde komplette installationsvejledninger her.
Bekræft at produktnøglen passer til dit produkt
Dobbelttjek, at den produktnøgle du har købt, matcher det produkt, du prøver at aktivere. For eksempel:
En Windows 10 Home nøgle virker ikke til Windows 10 Pro.
Du kan ikke opgradere fra Home til Pro med en OEM-nøgle.
Virker det stadig ikke?
Hvis alt ser korrekt ud og produktnøglen stadig ikke virker, så brug vores fejlfinding. Klik på knappen nedenfor og udfyld formularen for at få hjælp.