Problem
Når du prøver at åbne Outlook, kan du få denne fejlmeddelelse:
Kan ikke starte Microsoft Outlook. Kan ikke åbne Outlook-vinduet. Mappesættet kan ikke åbnes. Filen Outlook.pst er ikke en Outlook-datafil (.pst).
Dette skyldes normalt en beskadiget Outlook-profil.
Løsning
Følg disse trin for at genskabe din Outlook-profil:
Gå til Windows-søgefeltet og skriv
regeditfor at åbne Registreringseditoren.Gå derefter til følgende sti (for Outlook 2016, 2019 eller 2021):
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
For Outlook 2013, brug:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Slet alle mapper under Profiles.
Genstart computeren.
Åbn Outlook, og opret din mailprofil igen.