Hvis du har problemer med aktivering, klik her for at få hjælp.
Ved installationsproblemer, kontakt vores supportteam via chatikonet i nederste venstre hjørne.
I denne guide gennemgår vi trinene til installation og aktivering af Microsoft Office Professional Plus 2021 (PC). Du er velkommen til at kontakte vores support via messenger-ikonet i nederste højre hjørne, hvis du har spørgsmål eller problemer.
Før installation
Før du begynder installationen, skal du afinstallere eventuelle tidligere Office-pakker eller -programmer for at minimere risikoen for fejl.
Installation
TRIN 1
Begynd med at downloade Office-pakken fra Microsoft ved hjælp af et af nedenstående links. Hvis dit ønskede sprog ikke er på listen, kan du kontakte os for at få downloadlinket til din specifikke sprogpakke.
Bemærk, at du kan modtage en besked om en farlig fil. I dette tilfælde skal du klikke på pilen til højre for beskeden og vælge Behold. Denne advarsel skyldes, at du downloader via et direkte link, og der er ikke noget at bekymre sig om.
Dansk | |
Arabisk | |
Bulgarsk | |
Kroatisk | |
Hollandsk | |
Engelsk | |
Estisk | |
Finsk | |
Fransk | |
Tysk | |
Græsk | |
Ungarsk | |
Italiensk | |
Lettisk | |
Litauisk | |
Norsk | |
Polsk | |
Portugisisk | |
Russisk | |
Slovakisk | |
Slovensk | |
Spansk | |
Svensk |
TRIN 2
Åbn den downloadede fil, som skulle skabe et diskimage, som du finder i filhåndteringen. Når du har fundet den, skal du starte installationsfilen og følge instruktionerne på skærmen. Vent på, at Office-installationen er færdig.
Hvis den installerede fil ikke åbnes, skal du højreklikke på filen, vælge "Åbn med" og derefter vælge "Filhåndtering".
Hvis Setup-filen ikke kan åbnes og er blokeret af pc-indstillinger. Læs, hvordan du løser det her.
TRIN 3
Når du ser meddelelsen "You're all set!", er installationen færdig. Klik på "Luk".
Hvis installationen går i stå, eller afslutningsskærmen ikke vises, skal du sikre dig, at du har en stabil internetforbindelse. Genstart derefter din pc, og prøv igen. Du kan også tjekke, om apps er installeret, ved at bruge Windows' søgefunktion - den findes nederst i midten i Windows 11 og til venstre i Windows 10.
Aktivering
TRIN 4
Start et af de Office-programmer, der er en del af pakken, i dette eksempel vil vi starte Word. Du kan finde Word ved at bruge Windows' søgefunktion.
TRIN 5
Når du åbner Word, dukker der et vindue op, hvor du bliver bedt om at tilføje licensnøglen. Indtast den produktnøgle, du har modtaget fra os via e-mail.
Hvis din produktnøgle ikke virker, så følg venligst trinnene nedenfor.
Har du stadig problemer? Klik her for at få hjælp.
Når aktiveringsvinduet vises, skal du vælge muligheden "Jeg vil aktivere softwaren via telefon".
Klik på Næste for at fortsætte.
Hvis du ikke kan finde aktiveringsvinduet, skal du åbne et af programmerne, f.eks. "Word," og gå til fanen "Konti" nederst til venstre. Klik derefter på boksen "Aktiver," og aktiveringsvinduet vises igen.
Det er vigtigt at vælge den anden mulighed som vist på billedet nedenfor, før du går videre til trin 6. Ingen telefonopkald er nødvendigt; aktivering håndteres af vores automatiserede service.
TRIN 6
Åbn vores automatiserede service ved at klikke på knappen nedenfor. Du vil bruge denne service til at generere Bekræftelses-ID.
Følg trinnene nedenfor:
Indtast den e-mailadresse, du brugte ved bestillingen.
Indtast dit installations-id fra aktiveringsvinduet i det tilsvarende felt på vores hjemmeside.
Klik på knappen "Hent CID".
Vent 30-60 sekunder, mens systemet behandler din anmodning.
Når Bekræftelses-ID vises, skal du indtaste det i aktiveringsvinduet.
Når du har indtastet bekræftelses-ID'et, skal du klikke på Næste for at fuldføre aktiveringsprocessen.
Billedet nedenfor illustrerer disse trin.
Tip: Du kan nemt tilføje dit Installations-ID ved at tage et screenshot og uploade det med "Kamera"-knappen. Dit Installations-ID vil blive hentet automatisk.
TRIN 7
Din Office er nu aktiveret! For at dobbelttjekke kan du vælge "Konto" i venstre menu i et af Office-programmerne. Her vil du kunne se, at Office nu er aktiveret.
