Hvis dit antivirus blokerer en downloadet .exe-fil, kan du midlertidigt sætte antivirusprogrammet på pause for at køre filen. Dette anbefales kun for filer, der er downloadet fra os. Hvis du downloader en .exe-fil et andet sted fra, skal du først sikre dig, at den er sikker.
Rul ned til det antivirusprogram, du bruger, og følg trinnene. Husk at slå beskyttelsen til igen, når du er færdig.
Bitdefender
Klik på Windows-symbolet (nede i venstre hjørne af skærmen).
Skriv “Bitdefender” og åbn programmet.
I menuen til venstre, klik på Beskyttelse (Protection).
I feltet Antivirus, klik på Åbn.
Gå til fanen Avanceret og slå Bitdefender Shield fra.
Når du bliver spurgt, vælg hvor længe du vil pause (f.eks. Indtil systemet genstartes) og bekræft.
Husk: Slå Bitdefender til igen, når du er færdig.
McAfee
Klik på Windows-symbolet (nede i venstre hjørne af skærmen).
Skriv “McAfee” og åbn programmet.
Klik på menuikonet (☰ tre streger øverst til venstre).
Vælg Antivirus.
Klik på Realtidsscanning (Real-Time Scanning).
Slå fra med knappen, vælg en tid (f.eks. 10 minutter eller 1 time) og bekræft.
Husk: Slå McAfee til igen, når du er færdig.
Norton
Klik på Windows-symbolet (nede i venstre hjørne af skærmen).
Skriv “Norton” og åbn programmet.
Gå til Indstillinger → Antivirus.
Slå Auto-Protect fra (og Smart Firewall hvis nødvendigt).
Vælg hvor længe du vil pause og bekræft (OK).
Husk: Slå Auto-Protect til igen, når du er færdig.
Avast
Klik på Windows-symbolet (nede i venstre hjørne af skærmen).
Skriv “Avast” og åbn programmet.
Gå til ☰ Menu → Indstillinger → Beskyttelse → Kerneskjolde (Core Shields).
Slå skjoldene fra med knappen, vælg tidslængde og bekræft (OK, Stop).
Husk: Slå Avast til igen, når du er færdig.
Hvis dit antivirus ikke er nævnt
Hvis du bruger et andet antivirusprogram, så kig i programmets hjælpesider for at se, hvordan du midlertidigt kan pause eller slå beskyttelsen fra, eller kontakt deres support for hjælp.