Hvorfor det sker
Når .docx-filer viser en blank hvid ikon i stedet for Word-ikonet, skyldes det næsten altid et problem med Windows' ikon-cache eller filtilknytning, og ikke noget galt med selve dokumentet eller din Office-licens. Løsningerne nedenfor løser problemet i de fleste tilfælde.
Trin 1: Genopbyg ikon-cachen
En beskadiget ikon-cache er den mest almindelige årsag. Genopbygning af den tvinger Windows til at tegne alle filikoner igen:
Åbn Jobliste (højreklik på proceslinjen, og vælg Jobliste, eller tryk på Ctrl + Shift + Esc).
Find Windows Stifinder på listen, højreklik på den, og vælg Genstart.
Når skrivebordet genindlæses, skal du tjekke, om Word-ikonet er tilbage.
Trin 2: Genopret tilknytningen mellem .docx-filer og Word
Hvis ikonet stadig mangler, er filtypen måske ikke længere knyttet til Word:
Højreklik på en .docx-fil, og vælg Åbn med > Vælg en anden app.
Vælg WordPad, sørg for, at Brug altid denne app er markeret, og åbn filen.
Gentag de samme trin, men vælg denne gang Word i stedet. Dette nulstiller filtilknytningen og genopretter som regel det korrekte ikon.
Trin 3: Angiv Word som standardapp
Du kan også angive standardappen direkte fra Windows-indstillinger:
Åbn Indstillinger > Apps > Standardapps.
Søg efter .docx under "Angiv standard for en filtype".
Vælg Word på listen.
Trin 4: Reparer din Office-installation
Hvis ikonet stadig ikke vises, skal du reparere selve Office:
Åbn Indstillinger > Apps > Installerede apps.
Find Microsoft Office (eller Microsoft 365), og vælg Rediger.
Vælg Onlinereparation, og følg vejledningen, og genstart derefter din computer.
Sørg også for, at selve Windows er opdateret (Indstillinger > Windows Update). En forældet Windows-version kan af og til forårsage det samme ikonproblem.