Outras perguntas

Conjunto de todas as perguntas gerais.

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Quem está por trás da Keytive?Informações sobre a empresa por trás do Keytive.com.

Sobre os nossos preçosSaiba como conseguimos oferecer software a preços mais baixos.

Prepare-se para a Assistência RemotaGuia informativo e de preparação para clientes com uma sessão de assistência remota agendada.

Qual é o tempo de resposta por e-mail?Explicação dos tempos de resposta por e-mail durante o horário laboral e aos fins de semana.

Oferecem descontos de quantidade?Opções de compra em quantidade disponíveis para empresas e organizações.

O que é uma chave de produto/licença?Saiba o que é uma chave de produto/licença e por que motivo é necessária para ativar o software.

Têm uma loja física?Não temos lojas físicas — todos os produtos são vendidos digitalmente através do nosso site.

Por que motivo aparece “NORDKEY.IO” no meu extrato bancário?Explicação do motivo pelo qual NORDKEY.IO aparece no seu extrato bancário após uma compra na Keytive ou nas suas marcas associadas.

Oferecem suporte telefónico?Oferecemos suporte apenas por chat e e-mail — eis o motivo.

Têm um programa de afiliados?Ganhe comissões ao promover a Keytive através do nosso programa de afiliados.

Como entrar numa sessão de Assistência RemotaPrecisa de entrar numa sessão de suporte remoto com um técnico da Keytive? Veja como se ligar através de um link de sessão ou de um convite por e-mail.