Se comprou uma chave de licença de software na Keytive ou em qualquer uma das nossas marcas afiliadas, poderá ver NORDKEY.IO indicado como referência de pagamento no seu extrato bancário.
Isto é completamente normal. A Nordkey gere o site da Keytive e processa todas as transações.
Mesmo que tenha efetuado a compra diretamente em Keytive.com, o seu pagamento continuará a aparecer como NORDKEY.IO, uma vez que todos os pagamentos são processados pela Nordkey.
E se não reconhecer o débito?
Verifique se um familiar, colega ou amigo pode ter efetuado a compra com o seu cartão.
Consulte encomendas recentes ou e-mails de confirmação da Keytive.
Se continuar a considerar que o débito não foi autorizado, recomendamos que contacte imediatamente o seu banco para investigar a situação.
