Se a sua chave de produto não estiver a funcionar, não se preocupe — o passo seguinte é enviar um relatório de ativação para que possamos analisar o problema e ajudá-lo a resolvê-lo.
Antes de continuar, tenha em atenção:
Os problemas de ativação estão normalmente relacionados com a versão do produto, o sistema operativo ou o método de ativação utilizado.
O que fazer a seguir
Clique no botão abaixo e preencha o formulário de suporte de ativação. O formulário guiá-lo-á passo a passo e recolhe as informações de que precisamos para o ajudar o mais rapidamente possível.
Depois de o seu relatório ser enviado, a nossa equipa de suporte entrará em contacto por e-mail para o ajudar com a ativação.
Clique no botão abaixo para continuar e enviar o seu relatório de ativação.