O que significa o código de erro 0x800704CF?
O código de erro 0x800704CF aparece quando o Windows não consegue contactar os servidores de ativação da Microsoft. Normalmente, isto é causado por problemas de ligação à rede, VPN ou definições de proxy que interferem com a ativação.
Poderá ver uma mensagem semelhante a esta:
"We can’t reach our activation servers right now. Make sure you're connected to the Internet and try again. Error code: 0x800704CF"
Passo a passo: como resolver
1. Reinicie o dispositivo
Guarde o seu trabalho e reinicie o computador.
Vá a Definições > Atualização e Segurança > Ativação.
Introduza novamente a sua chave de produto.
2. Verifique a ligação à Internet
Confirme que está ligado à Internet.
Abra um navegador e visite um site para se certificar de que a ligação está estável.
Se estiver a utilizar Wi-Fi, tente mudar para uma ligação por cabo ou para outra rede.
3. Desative VPN ou proxies
Desative quaisquer serviços de VPN ou proxy que esteja a utilizar.
Estas ferramentas podem impedir o Windows de se ligar aos servidores de ativação da Microsoft.
4. Tente ativar offline
Desligue-se completamente da Internet.
Vá a Definições > Atualização e Segurança > Ativação.
Introduza a sua chave de produto e tente ativar.
Volte a ligar-se à Internet quando a ativação for concluída com êxito ou quando lhe for solicitado.
5. Tente novamente mais tarde
Por vezes, o problema é temporário. Aguarde alguns minutos e tente ativar novamente.
