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Como resolver: o botão de ativação não aparece depois de introduzir a chave de licença

O que fazer se o botão de ativação não aparecer depois de introduzir a sua chave de licença.

Porque acontece isto

Por vezes, o botão Ativar pode desaparecer ou ficar oculto se o zoom (escala) do ecrã estiver definido para um valor demasiado elevado. Isto faz com que o botão de confirmação saia do ecrã, pelo que não o consegue ver nem clicar nele.


Como resolver o problema

Passo 1: abrir as Definições

No seu computador, clique no menu Iniciar e selecione Definições.

O menu Iniciar é o botão com o logótipo do Windows no canto inferior esquerdo do ecrã. Também o pode abrir premindo a tecla Windows do teclado.


Passo 2: ir para as definições do Ecrã

  1. Nas Definições, abra Sistema.

  2. Selecione Ecrã.


Passo 3: ajustar o zoom/escala

Localize a definição Escala (por vezes designada por zoom).

  • Se estiver definida para um valor superior a 100%, volte a defini-la para 100% (Recomendado).


Passo 4: tentar introduzir novamente a chave de licença

  1. Regresse ao ecrã de ativação.

  2. Introduza a sua chave de licença no campo.

  3. O botão Ativar deverá agora aparecer, como mostra a nossa imagem de exemplo.


Sugestão adicional

Se preferir texto ou ícones maiores, pode definir temporariamente o zoom para 100% para ativar a sua licença e, depois, voltar a alterá-lo para a definição que preferir.

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