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Cómo solucionarlo: el botón de activación no aparece tras introducir la clave de licencia

Qué hacer si el botón de activación no aparece después de escribir la clave de licencia.

Por qué ocurre esto

A veces el botón Activar puede desaparecer o quedar oculto si el zoom (la escala) de la pantalla está demasiado alto. Esto hace que el botón de confirmación se salga de la pantalla y no pueda verlo ni pulsarlo.


Cómo solucionar el problema

Paso 1: Abra Configuración

En su ordenador, pulse el menú Inicio y seleccione Configuración.

El menú Inicio es el botón con el logotipo de Windows de la esquina inferior izquierda de la pantalla. También puede abrirlo pulsando la tecla Windows del teclado.


Paso 2: Vaya a la configuración de pantalla

  1. En Configuración, abra Sistema.

  2. Seleccione Pantalla.


Paso 3: Ajuste el zoom o la escala

Busque la opción Escala (a veces llamada zoom).

  • Si está establecida en un valor superior al 100%, vuelva a ponerla en 100% (Recomendado).


Paso 4: Vuelva a introducir la clave de licencia

  1. Vuelva a la pantalla de activación.

  2. Introduzca su clave de licencia en el campo.

  3. El botón Activar debería aparecer ahora, como se muestra en nuestra imagen de ejemplo.


Consejo adicional

Si prefiere un texto o unos iconos más grandes, puede poner temporalmente el zoom al 100% para activar su licencia y volver después a su configuración preferida.

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