Si ve este error al intentar instalar Office:
We can’t install
The following product(s) can’t be installed at the same time:
O365HomePremRetail
Significa que una aplicación de Microsoft Office preinstalada en su ordenador está bloqueando la instalación.
Paso 1: Abrir la lista de aplicaciones instaladas
Pulse el menú Inicio (icono de Windows en la esquina inferior izquierda).
Pulse el icono Configuración.
En la ventana Configuración, pulse Aplicaciones.
En el menú de la izquierda, pulse Aplicaciones instaladas (o Aplicaciones y características).
Ahora aparecerá la lista completa de programas instalados.
Paso 2: Desinstalar Microsoft Office Desktop Apps
Desplácese por la lista hasta encontrar Microsoft Office Desktop Apps.
Pulse los tres puntos o el botón de menú situado a la derecha del nombre del programa.
Seleccione Desinstalar.
Confirme la desinstalación cuando se le solicite.
Paso 3: Volver a instalar Office
Después de desinstalar Microsoft Office Desktop Apps, vuelva a abrir el instalador de Office. La instalación debería funcionar ahora sin ese error.


