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Cómo solucionarlo: Outlook se queda en modo sin conexión

Vuelva a poner Outlook en línea si aparece «Working Offline»

Paso 1: Abrir Outlook

Inicie Outlook como de costumbre. En la esquina inferior derecha de la ventana puede aparecer el texto Working Offline. Esto significa que Outlook no está conectado a internet.


Paso 2: Ir a la pestaña «Enviar y recibir»

En la parte superior de Outlook verá varias pestañas, como Archivo, Inicio, Enviar y recibir, etc.

Pulse la pestaña Enviar y recibir.


Paso 3: Localizar el botón «Trabajar sin conexión»

En la pestaña Enviar y recibir busque un botón llamado Trabajar sin conexión.

  • Si Outlook está sin conexión, este botón aparecerá resaltado (normalmente en un color más oscuro).


Paso 4: Pulsar «Trabajar sin conexión»

Pulse una vez el botón Trabajar sin conexión.

  • El resaltado desaparecerá.

  • El texto Working Offline de la parte inferior de Outlook también debería desaparecer.

  • Al cabo de un momento debería ver Connected to: [su servicio de correo] o simplemente Connected.


Paso 5: Probar el envío y la recepción de correo

Envíese a sí mismo un correo de prueba. Si llega, Outlook ya está en línea y funciona con normalidad.


Consejo adicional

Si Outlook sigue sin conectarse, compruebe su conexión a internet o reinicie Outlook.

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