Si ha adquirido una clave de licencia de software en Keytive o en cualquiera de nuestras marcas afiliadas, es posible que vea NORDKEY.IO como referencia de pago en su extracto bancario.
Esto es completamente normal. Nordkey gestiona el sitio web de Keytive y todas las transacciones.
Aunque haya realizado la compra directamente en Keytive.com, el pago seguirá apareciendo como NORDKEY.IO, ya que todos los pagos se gestionan a través de Nordkey.
¿Y si no reconozco el cargo?
Compruebe si algún familiar, compañero de trabajo o amigo puede haber realizado la compra con su tarjeta.
Revise los pedidos recientes o los correos de confirmación de Keytive.
Si sigue pensando que el cargo no está autorizado, le recomendamos que contacte inmediatamente con su banco para que lo investigue.
