Dlaczego tak się dzieje

Excel się otwiera, arkusz jest widoczny, ale po kliknięciu komórki i rozpoczęciu pisania nic się nie dzieje – a Word, PowerPoint i Outlook działają normalnie. Prawie zawsze przyczyną jest uszkodzony plik preferencji Excela. Każda aplikacja Office ma własny, osobny plik preferencji, dlatego problem dotyczy tylko Excela.

Rozwiązaniem jest usunięcie tego pliku. Excel automatycznie utworzy nowy przy następnym uruchomieniu.

Zresetuj plik preferencji Excela

Najpierw całkowicie zamknij Excela – kliknij Excel na pasku menu i wybierz Zakończ Excel (Quit Excel) albo naciśnij Cmd + Q.

Kliknij ikonę Finder w Docku (niebieski kwadrat z uśmiechniętą buźką), aby Finder stał się aktywną aplikacją.
Na pasku menu u góry ekranu kliknij Idź (Go) – znajduje się między Widok (View) a Okno (Window).
Wybierz Idź do folderu… (Go to Folder…) z rozwijanego menu. Pojawi się małe pole tekstowe.

Wklej tę ścieżkę do pola:

~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences

Naciśnij Return. Finder otworzy ten folder bezpośrednio.
Znajdź plik com.microsoft.Excel.plist i przenieś go do Kosza.
Otwórz Excela ponownie i spróbuj wpisać coś w komórce.

Ta czynność resetuje wyłącznie preferencje samej aplikacji Excel, np. listę ostatnio używanych plików i ustawienia widoku. Twoje arkusze i pozostałe aplikacje Office pozostają nienaruszone.

Jeśli Excel nadal nie pozwala pisać

Wróć do tego samego folderu i sprawdź, czy plik com.microsoft.Excel.plist pojawił się ponownie. Nie zawsze udaje się go usunąć za pierwszym razem. Jeśli tam jest, przenieś go jeszcze raz do Kosza i uruchom Excela ponownie – druga próba zwykle rozwiązuje problem.

Jeśli Excel się otwiera, ale zamiast tego wciąż prosi o aktywację lub zalogowanie, to inny problem – zobacz Office na Macu wciąż prosi o aktywację mimo udanej aktywacji.

Nadal nic po dwóch próbach? Napisz do naszego zespołu wsparcia przez ikonę czatu w prawym dolnym rogu, a sprawdzimy to razem.