Przejdź do głównej zawartości

Mój klucz produktu nie działa

Jak rozwiązać problem, gdy klucz produktu nie działa.

Zaktualizowano ponad miesiąc temu

Jeśli Twój klucz produktu nie działa, spróbuj poniższych kroków przed skontaktowaniem się z pomocą techniczną:

Sprawdź, czy korzystasz z odpowiednich instrukcji

Upewnij się, że postępujesz zgodnie z instrukcjami aktywacji dla konkretnego produktu i systemu operacyjnego. Pełne instrukcje instalacji znajdziesz tutaj.

Upewnij się, że klucz odpowiada Twojemu produktowi

Sprawdź, czy zakupiony klucz produktu pasuje do produktu, który próbujesz aktywować. Na przykład:

  • Klucz do Windows 10 Home nie zadziała z Windows 10 Pro.

  • Nie można zaktualizować systemu z Home do Pro za pomocą klucza OEM.

Nadal nie działa?

Jeśli wszystko wygląda poprawnie, a klucz produktu nadal nie działa, kliknij przycisk poniżej i wypełnij formularz, aby uzyskać pomoc.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?