Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjePłatności i dostawa
Nie otrzymałem/am zamówienia

Nie otrzymałem/am zamówienia

Co zrobić, jeśli nie otrzymałeś zamówienia po zakupie.

Zaktualizowano ponad 2 tygodnie temu

Kupując oprogramowanie na Keytive.com, otrzymasz je w formie cyfrowej – klucz produktu wraz z instrukcją instalacji zostaną przesłane na Twój adres e-mail po zakończeniu zakupu.

Jeśli nie widzisz wiadomości w swojej skrzynce odbiorczej, koniecznie sprawdź folder Spam lub Oferty – czasami wiadomość może tam trafić.

Jeśli nadal nie możesz jej znaleźć lub nie otrzymałeś/aś zamówienia, skontaktuj się z nami natychmiast poprzez ikonę czatu w prawym dolnym rogu strony – z przyjemnością pomożemy!

Wszystko, czego potrzebujesz, znajduje się w potwierdzeniu zamówienia.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?