Po zainstalowaniu i aktywacji Microsoft Office 2024 Professional Plus może się zdarzyć, że program będzie błędnie wyświetlany jako Office 2021 Professional Plus. Zwykle dzieje się tak z powodu pozostałości danych licencyjnych z wcześniejszej instalacji.
Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:
1. Zamknij wszystkie programy pakietu Office, takie jak Word, Excel, Outlook itd.
2. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses
.
Uwaga: Jeśli nie widzisz folderu ProgramData
, kliknij „Widok” lub „Pokaż” na górze okna Eksploratora, a następnie zaznacz „Ukryte elementy”, aby go wyświetlić.
3. Usuń wszystkie pliki z folderu Licenses.
4. Otwórz ponownie Word. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub wpisanie klucza produktu — nie loguj się. Wybierz opcję wprowadzenia klucza produktu i ponownie wprowadź swój klucz, aby zakończyć aktywację.
Po wykonaniu tych kroków Office powinien być poprawnie wyświetlany jako Office 2024 Professional Plus.