Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeRozwiązywanie problemówRozwiązywanie problemów z Office
Jak naprawić: Office 2024 wyświetla się jako Office 2021

Jak naprawić: Office 2024 wyświetla się jako Office 2021

Rozwiąż problem, w którym Microsoft Office 2024 Professional Plus wyświetla się jako Office 2021 po aktywacji.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Po zainstalowaniu i aktywacji Microsoft Office 2024 Professional Plus może się zdarzyć, że program będzie błędnie wyświetlany jako Office 2021 Professional Plus. Zwykle dzieje się tak z powodu pozostałości danych licencyjnych z wcześniejszej instalacji.

Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:

1. Zamknij wszystkie programy pakietu Office, takie jak Word, Excel, Outlook itd.

2. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.

Uwaga: Jeśli nie widzisz folderu ProgramData, kliknij „Widok” lub „Pokaż” na górze okna Eksploratora, a następnie zaznacz „Ukryte elementy”, aby go wyświetlić.

3. Usuń wszystkie pliki z folderu Licenses.

4. Otwórz ponownie Word. Zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub wpisanie klucza produktu — nie loguj się. Wybierz opcję wprowadzenia klucza produktu i ponownie wprowadź swój klucz, aby zakończyć aktywację.

Po wykonaniu tych kroków Office powinien być poprawnie wyświetlany jako Office 2024 Professional Plus.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?