Przejdź do głównej zawartości

Jak naprawić: błąd Outlook „Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook”

Proste kroki, aby rozwiązać błąd „Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Zestaw folderów nie może zostać otwarty.”

Zaktualizowano dzisiaj

Problem

Podczas uruchamiania Outlooka może pojawić się komunikat:

Nie można uruchomić programu Microsoft Outlook. Nie można otworzyć okna programu Outlook. Zestaw folderów nie może zostać otwarty. Plik Outlook.pst nie jest plikiem danych programu Outlook (.pst).

Błąd ten najczęściej występuje z powodu uszkodzonego profilu Outlooka.


Rozwiązanie

Wykonaj poniższe kroki, aby utworzyć nowy profil Outlooka:

  1. Otwórz pasek wyszukiwania systemu Windows i wpisz regedit, aby uruchomić Edytor rejestru.

  2. Przejdź do tej ścieżki (dla Outlook 2016, 2019 lub 2021):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Dla Outlook 2013 użyj:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
  3. Usuń wszystkie foldery znajdujące się pod Profiles.

  4. Uruchom ponownie komputer.

  5. Otwórz Outlooka i utwórz ponownie swój profil e-mail.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?