Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeInne pytania
Dlaczego na moim wyciągu bankowym widnieje „NORDKEY.IO”?
Dlaczego na moim wyciągu bankowym widnieje „NORDKEY.IO”?

Wyjaśnienie, dlaczego na wyciągu bankowym po zakupie w Keytive lub powiązanych markach widnieje NORDKEY.IO.

Zaktualizowano w tym tygodniu

Jeśli zakupiłeś klucz licencyjny do oprogramowania na stronie Keytive lub za pośrednictwem jednej z naszych marek, na wyciągu bankowym możesz zobaczyć nazwę NORDKEY.IO jako odniesienie do płatności.

To całkowicie normalne. Nordkey to firma macierzysta, która zarządza stroną Keytive i obsługuje wszystkie transakcje.

Nawet jeśli zakup został dokonany bezpośrednio na Keytive.com, płatność będzie widniała jako NORDKEY.IO, ponieważ wszystkie transakcje są przetwarzane przez Nordkey.


Co zrobić, jeśli nie rozpoznajesz tej opłaty?

  • Sprawdź, czy ktoś z rodziny, współpracowników lub znajomych nie dokonał zakupu przy użyciu Twojej karty.

  • Przejrzyj ostatnie zamówienia lub e-maile potwierdzające z Keytive.

  • Jeśli nadal podejrzewasz, że płatność była nieautoryzowana, niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?