Perché succede

Excel si apre, il foglio di calcolo c'è, ma se fai clic su una cella e inizi a scrivere non succede nulla, mentre Word, PowerPoint e Outlook funzionano normalmente. La causa è quasi sempre un file delle preferenze di Excel danneggiato. Ogni app di Office ha il proprio file delle preferenze: è per questo che il problema riguarda solo Excel.

La soluzione è eliminare quel file. Excel ne crea automaticamente uno nuovo al successivo avvio.

Reimpostare il file delle preferenze di Excel

Per prima cosa chiudi completamente Excel: fai clic su Excel nella barra dei menu e scegli Esci da Excel (Quit Excel), oppure premi Cmd + Q.

Fai clic sull'icona del Finder nel Dock (il quadrato blu con la faccina sorridente), così il Finder diventa l'app attiva.
Nella barra dei menu in alto sullo schermo, fai clic su Vai (Go): si trova tra Vista (View) e Finestra (Window).
Scegli Vai alla cartella… (Go to Folder…) dal menu. Comparirà un piccolo campo di testo.

Incolla questo percorso nel campo:

~/Library/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences

Premi Return. Il Finder aprirà direttamente quella cartella.
Individua il file com.microsoft.Excel.plist e spostalo nel Cestino.
Riapri Excel e prova a scrivere in una cella.

Questa operazione reimposta solo le preferenze dell'app Excel, come l'elenco dei file recenti e le impostazioni di visualizzazione. I tuoi fogli di calcolo e le altre app di Office non vengono toccati.

Se Excel continua a non farti scrivere

Torna nella stessa cartella e controlla se com.microsoft.Excel.plist è di nuovo presente. Il file non viene sempre eliminato al primo tentativo. Se lo trovi, spostalo di nuovo nel Cestino e riavvia Excel: al secondo tentativo di solito si risolve.

Se Excel si apre ma continua a chiederti di attivare o di accedere, si tratta di un altro problema: vedi Office su Mac chiede ancora l'attivazione nonostante l'attivazione riuscita.

Non funziona nemmeno dopo due tentativi? Scrivi al nostro team di supporto tramite l'icona della chat in basso a destra e lo verificheremo insieme.