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Qual è il tempo di risposta alle email?

Tempi di risposta alle email durante l’orario lavorativo e nei fine settimana.

Aggiornato questa settimana

Diamo priorità ai nostri clienti e cerchiamo di rispondere entro poche ore dal lunedì al venerdì, tra le 8:00 e le 17:00 (CET/CEST).

Durante i fine settimana, le ore non lavorative e i giorni festivi, i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi, ma il nostro obiettivo è rispondere entro 24 ore.

Per domande rapide, la chat dal vivo è solitamente disponibile, mentre l’email è più indicata per richieste tecniche o complesse.

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