Potresti visualizzare un messaggio di errore come questo quando provi ad attivare Office:
Questo product key è per Microsoft Office Professional Plus 2024, che non è attualmente installato.
Questo di solito accade perché un'altra licenza di Office, come Microsoft 365 o una versione precedente di Office, è ancora attiva sul tuo sistema.
Anche se hai installato la versione corretta, la licenza precedente potrebbe essere ancora attiva e bloccare la nuova attivazione.
Come verificare quale versione è installata
Per confermare se il problema è questo:
Chiudi il messaggio di errore (se è aperto) oppure apri Word.
Fai clic sulla scheda Account (angolo in basso a sinistra).
In Informazioni sul prodotto, controlla quale versione è mostrata.
Se indica Microsoft 365 o una versione diversa da quella che hai acquistato, allora la licenza precedente è ancora attiva e interferisce con l'attivazione.
Come risolvere
Dovrai rimuovere la licenza in conflitto e assicurarti che la versione corretta sia attiva.
Fai clic qui per seguire la nostra guida completa su come rimuovere la licenza errata e attivare quella corretta.