Overige vragen

Een verzameling van alle algemene vragen.

11 artikelen

Wie zit er achter Keytive?Informatie over het bedrijf achter Keytive.com.

Over onze prijzenLees hoe wij software voor lagere prijzen kunnen aanbieden.

Voorbereiden op Remote AssistanceInformatie en voorbereiding voor klanten die een Remote Assistance-sessie hebben geboekt.

Hoe snel reageert u op e-mails?Uitleg over onze responstijden per e-mail tijdens kantooruren en in het weekend.

Biedt u staffelkorting aan?Inkoopmogelijkheden voor grote aantallen voor bedrijven en organisaties.

Wat is een productcode/licentiesleutel?Ontdek wat een productcode/licentiesleutel is en waarom deze nodig is om software te activeren.

Hebt u een fysieke winkel?Wij hebben geen fysieke winkels — alle producten worden digitaal via onze website verkocht.

Waarom staat “NORDKEY.IO” op mijn bankafschrift?Uitleg waarom NORDKEY.IO op uw bankafschrift verschijnt na een aankoop bij Keytive of een van de gelieerde merken.

Biedt u telefonische ondersteuning?Wij bieden alleen ondersteuning via chat en e-mail—dit is de reden waarom.

Heeft Keytive een affiliateprogramma?Verdien commissie door Keytive te promoten via ons affiliateprogramma.

Deelnemen aan een sessie voor ondersteuning op afstandMoet u deelnemen aan een sessie voor ondersteuning op afstand met een technicus van Keytive? Zo maakt u verbinding via een sessielink of een uitnodiging per e-mail.