Overige vragen
Een verzameling van alle algemene vragen.
11 artikelen
- Wie zit er achter Keytive?Informatie over het bedrijf achter Keytive.com.
- Over onze prijzenLees hoe wij software voor lagere prijzen kunnen aanbieden.
- Voorbereiden op Remote AssistanceInformatie en voorbereiding voor klanten die een Remote Assistance-sessie hebben geboekt.
- Hoe snel reageert u op e-mails?Uitleg over onze responstijden per e-mail tijdens kantooruren en in het weekend.
- Biedt u staffelkorting aan?Inkoopmogelijkheden voor grote aantallen voor bedrijven en organisaties.
- Wat is een productcode/licentiesleutel?Ontdek wat een productcode/licentiesleutel is en waarom deze nodig is om software te activeren.
- Hebt u een fysieke winkel?Wij hebben geen fysieke winkels — alle producten worden digitaal via onze website verkocht.
- Waarom staat “NORDKEY.IO” op mijn bankafschrift?Uitleg waarom NORDKEY.IO op uw bankafschrift verschijnt na een aankoop bij Keytive of een van de gelieerde merken.
- Biedt u telefonische ondersteuning?Wij bieden alleen ondersteuning via chat en e-mail—dit is de reden waarom.
- Heeft Keytive een affiliateprogramma?Verdien commissie door Keytive te promoten via ons affiliateprogramma.
- Deelnemen aan een sessie voor ondersteuning op afstandMoet u deelnemen aan een sessie voor ondersteuning op afstand met een technicus van Keytive? Zo maakt u verbinding via een sessielink of een uitnodiging per e-mail.