Waarom dit gebeurt
Soms kan de knop Activeren verdwijnen of verborgen zijn als de zoom (schaal) van uw beeldscherm te hoog is ingesteld. Daardoor valt de bevestigingsknop buiten het scherm, zodat u deze niet kunt zien of aanklikken.
Zo lost u het probleem op
Stap 1: Open Instellingen
Klik op uw computer op het menu Start en selecteer Instellingen.
Het Startmenu is de knop met het Windows-logo in de linkerbenedenhoek van uw scherm. U kunt het ook openen door op de Windows-toets op uw toetsenbord te drukken.
Stap 2: Ga naar de beeldscherminstellingen
Ga in Instellingen naar Systeem.
Selecteer Beeldscherm.
Stap 3: Pas de zoom/schaal aan
Zoek de instelling Schaal (soms zoom genoemd).
Als deze hoger is ingesteld dan 100%, zet deze dan terug op 100% (aanbevolen).
Stap 4: Voer uw licentiesleutel opnieuw in
Ga terug naar het activeringsscherm.
Voer uw licentiesleutel in het veld in.
De knop Activeren zou nu moeten verschijnen, zoals te zien is in onze voorbeeldafbeelding.
Extra tip
Als u liever grotere tekst of pictogrammen gebruikt, kunt u de zoom tijdelijk terugzetten op 100% om uw licentie te activeren en deze daarna weer op uw voorkeursinstelling zetten.