Weitere Fragen

Sammlung aller allgemeinen Fragen.

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Wer steht hinter Keytive?Informationen über das Unternehmen hinter Keytive.com.

Über unsere PreiseErfahren Sie, wie wir Software zu günstigeren Preisen anbieten können.

Vorbereitung auf die FernwartungInformationen und Vorbereitungshinweise für Kunden mit einem gebuchten Fernwartungstermin.

Wie lang ist Ihre Antwortzeit per E-Mail?Antwortzeiten per E-Mail während der Geschäftszeiten und am Wochenende erklärt.

Bieten Sie Mengenrabatte an?Einkaufsmöglichkeiten für größere Mengen für Unternehmen und Organisationen.

Was ist ein Product Key / Lizenzschlüssel?Erfahren Sie, was ein Product Key bzw. Lizenzschlüssel ist und warum er für die Aktivierung von Software erforderlich ist.

Haben Sie ein Ladengeschäft?Wir betreiben keine Ladengeschäfte — alle Produkte werden digital über unsere Website verkauft.

Warum erscheint „NORDKEY.IO“ auf meinem Kontoauszug?Erläuterung, warum NORDKEY.IO nach einem Kauf bei Keytive oder einer verbundenen Marke auf Ihrem Kontoauszug erscheint.

Bieten Sie telefonischen Support an?Wir bieten Support ausschließlich über Chat und E-Mail an—hier erfahren Sie, warum.

Haben Sie ein Partnerprogramm?Verdienen Sie Provision, indem Sie Keytive über unser Partnerprogramm bewerben.

So treten Sie einer Remote-Support-Sitzung beiSie möchten an einer Remote-Support-Sitzung mit einem Keytive-Techniker teilnehmen? So stellen Sie die Verbindung über einen Sitzungslink oder eine E-Mail-Einladung her.