Weitere Fragen
Sammlung aller allgemeinen Fragen.
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- Wer steht hinter Keytive?Informationen über das Unternehmen hinter Keytive.com.
- Über unsere PreiseErfahren Sie, wie wir Software zu günstigeren Preisen anbieten können.
- Vorbereitung auf die FernwartungInformationen und Vorbereitungshinweise für Kunden mit einem gebuchten Fernwartungstermin.
- Wie lang ist Ihre Antwortzeit per E-Mail?Antwortzeiten per E-Mail während der Geschäftszeiten und am Wochenende erklärt.
- Bieten Sie Mengenrabatte an?Einkaufsmöglichkeiten für größere Mengen für Unternehmen und Organisationen.
- Was ist ein Product Key / Lizenzschlüssel?Erfahren Sie, was ein Product Key bzw. Lizenzschlüssel ist und warum er für die Aktivierung von Software erforderlich ist.
- Haben Sie ein Ladengeschäft?Wir betreiben keine Ladengeschäfte — alle Produkte werden digital über unsere Website verkauft.
- Warum erscheint „NORDKEY.IO“ auf meinem Kontoauszug?Erläuterung, warum NORDKEY.IO nach einem Kauf bei Keytive oder einer verbundenen Marke auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
- Bieten Sie telefonischen Support an?Wir bieten Support ausschließlich über Chat und E-Mail an—hier erfahren Sie, warum.
- Haben Sie ein Partnerprogramm?Verdienen Sie Provision, indem Sie Keytive über unser Partnerprogramm bewerben.
- So treten Sie einer Remote-Support-Sitzung beiSie möchten an einer Remote-Support-Sitzung mit einem Keytive-Techniker teilnehmen? So stellen Sie die Verbindung über einen Sitzungslink oder eine E-Mail-Einladung her.