Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung haben, klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten.
Bei Installationsproblemen wenden Sie sich über das Chat-Symbol in der linken unteren Ecke an unser Support-Team.
Bitte beachten Sie: Der Microsoft-Kundendienst kann bei Product Keys, die nicht direkt bei Microsoft gekauft wurden, nicht weiterhelfen.
In dieser Anleitung führen wir Sie durch die Schritte zur Installation und Aktivierung von Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über das Messenger-Symbol in der rechten unteren Ecke an unseren Support wenden.
Vor der Installation
Deinstallieren Sie vor Beginn der Installation alle bisherigen Office-Pakete oder -Anwendungen, um die Fehlerwahrscheinlichkeit zu minimieren.
Installation
SCHRITT 1
Laden Sie zunächst das Office-Paket über einen der untenstehenden Links von Microsoft herunter. Falls die von Ihnen gewünschte Sprache nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns, um den Download-Link für Ihr Sprachpaket zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise eine Meldung über eine gefährliche Datei erhalten. Klicken Sie in diesem Fall auf den Pfeil rechts neben der Meldung und wählen Sie Beibehalten. Diese Warnung erscheint, weil Sie über einen Direktlink herunterladen, und ist kein Grund zur Sorge.
Arabisch | |
Bulgarisch | |
Kroatisch | |
Dänisch | |
Niederländisch | |
Englisch | |
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Polnisch | |
Portugiesisch | |
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Slowenisch | |
Spanisch | |
Schwedisch |
SCHRITT 2
Öffnen Sie die heruntergeladene Datei. Dadurch wird ein Datenträgerabbild erstellt, das Sie im Datei-Explorer finden. Starten Sie dort die Setup-Datei und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Warten Sie, bis die Installation von Office abgeschlossen ist.
Wenn sich die heruntergeladene Datei nicht öffnen lässt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, wählen Sie „Öffnen mit“ und anschließend „Datei-Explorer“.
Wenn sich die Setup-Datei nicht öffnen lässt und von den PC-Einstellungen blockiert wird: Lesen Sie hier, wie Sie das Problem beheben.
SCHRITT 3
Sobald die Meldung „Alles bereit!“ erscheint, ist die Installation abgeschlossen. Klicken Sie auf „Schließen“.
Wenn die Installation hängen bleibt oder der Abschlussbildschirm nicht erscheint, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Starten Sie anschließend Ihren PC neu und versuchen Sie es erneut. Sie können auch über die Windows-Suchfunktion prüfen, ob die Apps installiert sind - diese finden Sie in Windows 11 unten in der Mitte und in Windows 10 links.
Aktivierung
SCHRITT 4
Starten Sie eine der Office-Anwendungen aus dem Paket; in diesem Beispiel starten wir Word. Word finden Sie über die Windows-Suchfunktion.
SCHRITT 5
Sobald Sie Word öffnen, erscheint ein Fenster, in dem Sie zur Eingabe des Lizenzschlüssels aufgefordert werden. Geben Sie den Product Key ein, den Sie per E-Mail von uns erhalten haben.
Falls Ihr Product Key nicht funktioniert, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten.
Weiterhin Probleme? Klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten.
Wenn das Aktivierungsfenster erscheint, wählen Sie die Option „Ich möchte die Software telefonisch aktivieren“.
Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Falls Sie das Aktivierungsfenster nicht finden, öffnen Sie eine der Anwendungen, zum Beispiel „Word“, und wechseln Sie in der linken unteren Ecke zur Registerkarte „Konto“. Klicken Sie dann auf das Feld „Aktivieren“, und das Aktivierungsfenster erscheint erneut.
Es ist wichtig, dass Sie die zweite Option wie im Bild unten gezeigt auswählen, bevor Sie mit Schritt 6 fortfahren. Ein Telefonanruf ist nicht erforderlich; die Aktivierung erfolgt über unseren automatisierten Dienst.
SCHRITT 6
Öffnen Sie unseren automatisierten Dienst über die Schaltfläche unten. Mit diesem Dienst erzeugen Sie die Confirmation ID.
Führen Sie die folgenden Schritte aus:
Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Übertragen Sie die Installation ID aus dem Aktivierungsfenster in das entsprechende Feld auf unserer Website.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Get CID“.
Warten Sie 30-60 Sekunden, während das System Ihre Anfrage verarbeitet.
Sobald die Confirmation ID erscheint, geben Sie sie in das Aktivierungsfenster ein.
Nachdem Sie die Confirmation ID eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter, um die Aktivierung abzuschließen.
Die Abbildung unten veranschaulicht diese Schritte.
Tipp: Sie können Ihre Installation ID ganz einfach hinzufügen, indem Sie einen Screenshot davon machen und ihn über die Schaltfläche „Camera“ hochladen. Ihre Installation ID wird dann automatisch ausgelesen.
SCHRITT 7
Ihr Office ist jetzt aktiviert! Wählen Sie zur Kontrolle in einer der Office-Anwendungen im linken Menü „Konto“ aus; dort sollte nun angezeigt werden, dass Office aktiviert ist.