Po instalaci a aktivaci Microsoft Office 2024 si někteří uživatelé mohou všimnout, že se Office nesprávně zobrazuje jako Office 2021. Obvykle je to způsobeno zbytkovými licenčními daty z předchozí instalace.
Problém vyřešíte podle těchto kroků:
1. Zavřete všechny programy Office, jako jsou Word, Excel, Outlook atd.
2. Otevřete Průzkumník souborů a přejděte do C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.
Poznámka: Pokud složku ProgramData nevidíte, klikněte v horní části okna Průzkumníka souborů na „Zobrazení“ nebo „Zobrazit“ a poté vyberte „Skryté položky“, aby se složka zobrazila.
3. Odstraňte všechny soubory ve složce Licenses.
4. Otevřete znovu Word. Zobrazí se výzva k přihlášení nebo zadání kódu Product Key — nepřihlašujte se. Místo toho zvolte možnost zadat kód Product Key a znovu zadejte svůj klíč, čímž aktivaci dokončíte.
Po provedení těchto kroků by se Office měl správně zobrazovat jako Office 2024.
Stále nevyřešeno?
Pokud tyto kroky problém nevyřešily, vyzkoušejte našeho průvodce Jak opravit: Office zobrazuje nesprávnou verzi nebo nepoužívá Váš správný kód Product Key. Provede Vás ručním odstraněním starých licenčních klíčů Office ze systému.