Přeskočit na hlavní obsah

Můj kód Product Key nefunguje

Pokud Váš kód Product Key nefunguje, nemusíte mít obavy — dalším krokem je odeslat hlášení o aktivaci, abychom mohli problém prověřit a pomohli Vám ho vyřešit.

Než budete pokračovat, mějte na paměti:

  • Problémy s aktivací obvykle souvisejí s verzí produktu, operačním systémem nebo použitým způsobem aktivace.

Jak postupovat dál

Klikněte na tlačítko níže a vyplňte formulář podpory pro aktivaci. Formulář Vás krok za krokem provede a shromáždí informace, které potřebujeme, abychom Vám mohli co nejrychleji pomoci.

Jakmile hlášení odešlete, náš tým podpory Vás bude kontaktovat e-mailem a pomůže Vám s aktivací.

Kliknutím na tlačítko níže pokračujte a odešlete své hlášení o aktivaci.

Dostali jste odpověď na svou otázku?