Pokud máte problémy s aktivací, klikněte zde a získejte pomoc.
V případě potíží s instalací kontaktujte náš tým podpory pomocí ikony chatu v levém dolním rohu.
Upozornění: Zákaznická podpora Microsoftu nemůže pomoci s kódy Product Key, které nebyly zakoupeny přímo u ní.
V tomto návodu Vás provedeme kroky instalace a aktivace Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo problémy, neváhejte kontaktovat naši podporu pomocí ikony messengeru v pravém dolním rohu.
Před instalací
Před zahájením instalace odinstalujte všechny předchozí balíčky nebo aplikace Office, aby se minimalizovalo riziko chyb.
Instalace
KROK 1
Začněte stažením balíčku Office od Microsoftu pomocí jednoho z odkazů níže. Pokud požadovaný jazyk není uveden, kontaktujte nás a zašleme Vám odkaz ke stažení pro Váš konkrétní jazykový balíček.
Upozorňujeme, že se Vám může zobrazit zpráva o nebezpečném souboru. V takovém případě klikněte na šipku vpravo od zprávy a vyberte Ponechat. Toto varování se zobrazuje proto, že stahujete přes přímý odkaz, a není třeba se ho obávat.
arabština | |
bulharština | |
chorvatština | |
dánština | |
nizozemština | |
angličtina | |
estonština | |
finština | |
francouzština | |
němčina | |
řečtina | |
maďarština | |
italština | |
japonština | |
lotyština | |
litevština | |
norština | |
polština | |
portugalština | |
ruština | |
slovenština | |
slovinština | |
španělština | |
švédština |
KROK 2
Otevřete stažený soubor, který by měl vytvořit obraz disku a který najdete ve správci souborů. Jakmile jej najdete, spusťte soubor Setup a postupujte podle pokynů na obrazovce. Počkejte, až se instalace Office dokončí.
Pokud se stažený soubor neotevře, klikněte na něj pravým tlačítkem, zvolte "Otevřít v programu" a poté vyberte "Průzkumník souborů".
Pokud se soubor Setup neotevře a je blokován nastavením počítače, návod na řešení najdete zde.
KROK 3
Jakmile se zobrazí zpráva "You're all set!", je instalace dokončena. Klikněte na "Zavřít".
Pokud se instalace zasekne nebo se nezobrazí obrazovka s dokončením, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Poté restartujte počítač a zkuste to znovu. Zda jsou aplikace nainstalované, můžete také ověřit pomocí vyhledávání ve Windows - to najdete ve Windows 11 uprostřed dole a ve Windows 10 vlevo.
Aktivace
KROK 4
Spusťte kteroukoli z aplikací Office, které jsou součástí balíčku; v tomto příkladu spustíme Word. Word najdete pomocí vyhledávání ve Windows.
KROK 5
Jakmile Word otevřete, zobrazí se okno s výzvou k zadání licenčního klíče. Zadejte kód Product Key, který jste od nás obdrželi e-mailem.
Pokud Váš kód Product Key nefunguje, postupujte podle kroků níže.
Stále máte potíže? Klikněte zde a získejte pomoc.
Až se zobrazí aktivační okno, vyberte možnost "I want to activate the software by telephone".
Klikněte na Další a pokračujte.
Pokud aktivační okno nemůžete najít, otevřete kteroukoli z aplikací, například „Word“, a přejděte na kartu „Účet“ v levém dolním rohu. Poté klikněte na pole „Aktivovat“ a aktivační okno se znovu zobrazí.
Než přejdete ke Kroku 6, je důležité zvolit druhou možnost, jak je znázorněno na obrázku níže. Není nutné nikam volat; aktivaci zajišťuje naše automatizovaná služba.
KROK 6
Kliknutím na tlačítko níže otevřete naši automatizovanou službu. Pomocí této služby vygenerujete Confirmation ID.
Postupujte podle kroků níže:
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při objednávce.
Zadejte své Installation ID z aktivačního okna do příslušného pole na našem webu.
Klikněte na tlačítko "Get CID".
Počkejte 30-60 sekund, než systém zpracuje Váš požadavek.
Jakmile se zobrazí Confirmation ID, zadejte jej do aktivačního okna.
Po zadání Confirmation ID klikněte na Další, čímž dokončíte proces aktivace.
Obrázek níže tyto kroky znázorňuje.
Tip: Své Installation ID můžete snadno vložit tak, že si ho zachytíte snímkem obrazovky a nahrajete pomocí tlačítka "Camera". Installation ID se pak načte automaticky.
KROK 7
Váš Office je nyní aktivovaný! Pro kontrolu vyberte v některé z aplikací Office v levé nabídce "Účet", měli byste vidět, že je Office aktivovaný.