Chybový kód 0xc0000022 obvykle signalizuje problémy s oprávněními nebo poškozené soubory ve Windows. Postup opravy si můžete prohlédnout v podrobném videonávodu níže. Případně můžete využít písemné pokyny, které nabízejí řešení krok za krokem.
Metoda 1: Restartování služby Windows Update pomocí Služeb
Otevřete nabídku Start a zadejte "služby".
Kliknutím otevřete aplikaci Služby.
Projděte seznam a najděte službu "Windows Update".
Klikněte pravým tlačítkem na službu "Windows Update" a vyberte "Vlastnosti".
V rozbalovací nabídce "Typ spouštění" vyberte "Automaticky".
Klikněte na "Použít" a poté na "OK".
Pokud služba neběží, klikněte na "Spustit službu". Pokud už běží, klikněte na "Restartovat službu".
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 2: Resetování součástí aktualizace pomocí příkazového řádku
Otevřete nabídku Start a zadejte "cmd".
Klikněte pravým tlačítkem na "Příkazový řádek" a vyberte "Spustit jako správce".
Kliknutím na "Ano" povolte aplikaci provádět změny v zařízení.
V okně příkazového řádku zadejte následující příkazy a po každém stiskněte Enter:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bits
Přejmenujte složku SoftwareDistribution zadáním:
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Přejmenujte složku catroot2 zadáním:
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
Restartujte dříve zastavené služby zadáním:
net start wuauservnet start bitsnet start cryptSvc
Zadejte "exit" a stisknutím Enter zavřete příkazový řádek.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 3: Použití nástroje Microsoftu pro aktualizaci
Pokud výše uvedené metody nepomohou, použijte odkaz uvedený v popisu videa a stáhněte si nástroj Microsoftu pro aktualizaci.
Klikněte na "Stáhnout nástroj".
Stažený nástroj v počítači spusťte.
Kliknutím na "Ano" povolte aplikaci provádět změny.
Klikněte na "Přijmout" a odsouhlaste podmínky.
Postupujte podle pokynů na obrazovce, klikejte na "Další" a v případě výzvy znovu odsouhlaste podmínky.
Ujistěte se, že je vybrána možnost zachovat všechny soubory a programy, a poté klikněte na "Nainstalovat".
Počkejte, až se aktualizace dokončí.
Podle těchto kroků byste měli být schopni chybu vyřešit. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás pomocí tlačítka chatu v pravém dolním rohu.
