Pokud jste si zakoupili softwarový licenční klíč od Keytive nebo od některé z našich přidružených značek, může se Vám na bankovním výpisu jako reference platby zobrazit NORDKEY.IO.
Je to zcela v pořádku. Společnost Nordkey provozuje web Keytive a vyřizuje všechny transakce.
I když jste nákup provedli přímo na Keytive.com, platba se přesto zobrazí jako NORDKEY.IO, protože všechny platby probíhají pod společností Nordkey.
Co když platbu nepoznávám?
Zkontrolujte, zda nákup Vaší kartou neprovedl člen rodiny, kolega nebo známý.
Projděte si nedávné objednávky nebo potvrzovací e-maily od Keytive.
Pokud se přesto domníváte, že jde o neoprávněnou platbu, doporučujeme ihned kontaktovat svou banku a nechat platbu prošetřit.