Proč k tomu dochází
Když se u souborů .docx zobrazuje prázdná bílá ikona místo ikony Wordu, jde téměř vždy o problém s mezipamětí ikon ve Windows nebo s přiřazením typu souboru, nikoli o závadu samotného dokumentu nebo Vaší licence Office. Následující postupy problém ve většině případů vyřeší.
Krok 1: Obnovte mezipaměť ikon
Nejčastější příčinou je poškozená mezipaměť ikon. Její obnovení donutí Windows překreslit ikony všech souborů:
Otevřete Správce úloh (klikněte pravým tlačítkem na hlavní panel a vyberte Správce úloh, nebo stiskněte Ctrl + Shift + Esc).
V seznamu najděte Průzkumník Windows, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Restartovat.
Jakmile se plocha znovu načte, zkontrolujte, zda se ikona Wordu vrátila.
Krok 2: Znovu přiřaďte soubory .docx k Wordu
Pokud ikona stále chybí, typ souboru už možná není propojen s Wordem:
Klikněte pravým tlačítkem na libovolný soubor .docx a vyberte Otevřít v programu > Zvolit jinou aplikaci.
Vyberte WordPad, zaškrtněte Vždy použít tuto aplikaci a soubor otevřete.
Stejný postup zopakujte, ale tentokrát vyberte Word. Tím se přiřazení typu souboru resetuje a správná ikona se obvykle obnoví.
Krok 3: Nastavte Word jako výchozí aplikaci
Výchozí aplikaci můžete nastavit také přímo v Nastavení Windows:
Otevřete Nastavení > Aplikace > Výchozí aplikace.
Vyhledejte .docx v části "Nastavit výchozí hodnotu pro typ souboru".
Ze seznamu vyberte Word.
Krok 4: Opravte instalaci Office
Pokud se ikona stále nezobrazuje, opravte samotný Office:
Otevřete Nastavení > Aplikace > Nainstalované aplikace.
Najděte Microsoft Office (nebo Microsoft 365) a vyberte Změnit.
Zvolte Oprava online a postupujte podle pokynů, poté počítač restartujte.
Zkontrolujte také, zda jsou aktuální samotné Windows (Nastavení > Windows Update). Zastaralá verze Windows může občas způsobovat stejný problém s ikonami.