Pokud máte problémy s aktivací, klikněte zde a získejte pomoc.
V případě potíží s instalací kontaktujte náš tým podpory pomocí ikony chatu v levém dolním rohu.
Upozornění: Zákaznická podpora Microsoftu nemůže pomoci s kódy Product Key, které nebyly zakoupeny přímo u ní.
Chcete, abychom instalaci provedli za Vás?
Naši kvalifikovaní technici se bezpečně připojí k Vašemu počítači a pomocí služby Remote Assistance za Vás vyřídí celou instalaci i aktivaci.
V tomto návodu Vás krok za krokem provedeme instalací a aktivací Microsoft Office Professional Plus 2021 (PC).
Před instalací
Před zahájením instalace odinstalujte všechny předchozí balíčky nebo aplikace Office, abyste minimalizovali riziko chyb.
Instalace
KROK 1
Začněte stažením balíčku Office od Microsoftu pomocí jednoho z odkazů níže. Pokud požadovaný jazyk není uveden, kontaktujte nás a my Vám pošleme odkaz ke stažení pro Váš konkrétní jazykový balíček.
Upozorňujeme, že se Vám může zobrazit zpráva o nebezpečném souboru. V takovém případě klikněte na šipku vpravo od zprávy a vyberte Ponechat. Toto upozornění se zobrazuje proto, že stahujete přes přímý odkaz, a není důvod k obavám.
arabština | |
bulharština | |
chorvatština | |
čeština | |
dánština | |
nizozemština | |
angličtina | |
estonština | |
finština | |
francouzština | |
němčina | |
řečtina | |
maďarština | |
italština | |
japonština | |
lotyština | |
litevština | |
norština | |
polština | |
portugalština | |
ruština | |
slovenština | |
slovinština | |
španělština | |
švédština | |
ukrajinština |
KROK 2
Otevřete stažený soubor. Tím se vytvoří obraz disku, který najdete v Průzkumníku souborů. Jakmile jej najdete, spusťte soubor Setup a postupujte podle pokynů na obrazovce. Počkejte, až se instalace Office dokončí.
Pokud se stažený soubor neotevře, klikněte na soubor pravým tlačítkem, zvolte "Otevřít v programu" a poté vyberte "Průzkumník souborů".
Pokud se soubor Setup neotevře a je blokován nastavením počítače, návod na řešení najdete zde.
KROK 3
Jakmile se zobrazí zpráva "You're all set!", je instalace dokončena. Klikněte na "Zavřít".
Pokud se instalace zasekne nebo se nezobrazí obrazovka s dokončením, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Poté restartujte počítač a zkuste to znovu. Zda jsou aplikace nainstalované, můžete také ověřit pomocí funkce vyhledávání ve Windows - ta se ve Windows 11 nachází dole uprostřed a ve Windows 10 vlevo.
Aktivace
Pečlivě postupujte podle následujících kroků, abyste aktivaci dokončili.
Nepřeskakujte žádný krok – zejména krok 6, kde musíte zvolit správný způsob aktivace.
KROK 4
Otevřete libovolný program Office, například Word, pomocí vyhledávacího pole ve Windows.
KROK 5
Po spuštění Wordu by se mělo zobrazit aktivační okno s výzvou k zadání kódu Product Key.
Zadejte kód Product Key, který jste od nás obdrželi e-mailem, a klikněte na Další.
Pokud se aktivační okno nezobrazí:
Klikněte na „Účet“ v levém dolním rohu.
Poté klikněte na tlačítko „Aktivovat“, čímž aktivační okno otevřete ručně.
KROK 6
Až se zobrazí další obrazovka, vyberte možnost:
„I want to activate the software by telephone.“
Klikněte na Další a pokračujte.
Důležité:
Tuto možnost musíte vybrat, jinak aktivace nebude fungovat.
Žádný telefonát není potřeba – celý proces proběhne online v kroku 8.
KROK 7
Nyní se zobrazí okno s Vaším Installation ID.
Toto okno nechte otevřené — ID budete potřebovat v dalším kroku.
KROK 8
Nyní přejděte na naši automatickou aktivační službu:
Poté postupujte takto:
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při objednávce.
Zadejte Installation ID z aktivačního okna.
Klikněte na tlačítko „Get CID“.
Počkejte 30–60 sekund.
Zobrazí se Vaše Confirmation ID (CID).
Tip: Snímek obrazovky s Vaším Installation ID můžete nahrát pomocí tlačítka Camera a náš systém jej vyplní automaticky.
KROK 9
Vraťte se do aktivačního okna Office.
Zadejte Confirmation ID, které jste obdrželi.
Klikněte na Další a dokončete aktivaci.
KROK 10
Ověření, že je Office aktivovaný:
Otevřete Word nebo Excel.
Přejděte do sekce Účet.
Měli byste vidět: Product Activated.









