Hvis du har problemer med aktiveringen, klikk her for å få hjelp.
Har du problemer med installasjonen, kan du kontakte supportteamet vårt via chat-ikonet nede til venstre.
Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som ikke er kjøpt direkte hos dem.
Vil du at vi installerer det for deg?
La våre kvalifiserte teknikere koble seg trygt til datamaskinen din og ta seg av hele installasjonen og aktiveringen for deg med fjernhjelptjenesten vår.
I denne veiledningen går vi gjennom trinnene for å installere og aktivere Microsoft Office Professional Plus 2021 (PC).
Før installasjonen
Før du starter installasjonen, bør du avinstallere tidligere Office-pakker og -programmer for å redusere risikoen for feil.
Installasjon
TRINN 1
Start med å laste ned Office-pakken fra Microsoft via en av lenkene nedenfor. Hvis språket du ønsker ikke står på listen, kan du kontakte oss for å få nedlastingslenken til din språkpakke.
Merk at du kan få en melding om at filen kan være skadelig. Klikk i så fall på pilen til høyre for meldingen og velg Behold. Advarselen kommer fordi du laster ned via en direktelenke, og den er ingenting å bekymre seg for.
Arabisk | |
Bulgarsk | |
Kroatisk | |
Tsjekkisk | |
Dansk | |
Nederlandsk | |
Engelsk | |
Estisk | |
Finsk | |
Fransk | |
Tysk | |
Gresk | |
Ungarsk | |
Italiensk | |
Japansk | |
Latvisk | |
Litauisk | |
Norsk | |
Polsk | |
Portugisisk | |
Russisk | |
Slovakisk | |
Slovensk | |
Spansk | |
Svensk | |
Ukrainsk |
TRINN 2
Åpne filen du lastet ned. Den skal opprette et diskbilde som du finner i Filutforsker. Når du har funnet det, starter du Setup-filen og følger instruksjonene på skjermen. Vent til Office-installasjonen er fullført.
Hvis den installerte filen ikke åpnes, høyreklikk på filen, velg "Åpne med" og deretter "Filutforsker".
Hvis Setup-filen ikke åpnes og blokkeres av innstillingene på PC-en. Les hvordan du løser det her.
TRINN 3
Når du ser meldingen "Alt er klart!" er installasjonen fullført. Klikk "Lukk".
Hvis installasjonen stopper opp eller sluttskjermen ikke vises, må du kontrollere at du har en stabil internettforbindelse. Start deretter PC-en på nytt og prøv igjen. Du kan også sjekke om programmene er installert ved å bruke søkefunksjonen i Windows - den ligger nederst i midten i Windows 11 og til venstre i Windows 10.
Aktivering
Følg disse trinnene nøye for å fullføre aktiveringen.
Ikke hopp over noen trinn – spesielt ikke trinn 6, der du må velge riktig aktiveringsmetode.
TRINN 4
Åpne et Office-program, for eksempel Word, via søkefeltet i Windows.
TRINN 5
Når Word åpnes, skal det vises et aktiveringsvindu som ber om produktnøkkelen din.
Skriv inn produktnøkkelen du fikk fra oss på e-post, og klikk Neste.
Hvis aktiveringsvinduet ikke vises:
Klikk på «Konto» nede til venstre.
Klikk deretter på knappen «Aktiver» for å åpne aktiveringsvinduet manuelt.
TRINN 6
Når neste skjermbilde vises, velger du alternativet:
«Jeg vil aktivere programvaren via telefon.»
Klikk Neste for å fortsette.
Viktig:
Du må velge dette alternativet, ellers vil ikke aktiveringen fungere.
Du trenger ikke å ringe – hele prosessen gjøres på nett i trinn 8.
TRINN 7
Nå ser du et vindu med installasjons-ID-en din.
La dette vinduet være åpent — du skal bruke ID-en i neste trinn.
TRINN 8
Gå nå til vår automatiske aktiveringstjeneste:
Følg deretter disse trinnene:
Skriv inn e-postadressen du brukte da du la inn bestillingen.
Skriv inn installasjons-ID-en fra aktiveringsvinduet.
Klikk på knappen «Get CID».
Vent 30–60 sekunder.
Din bekreftelses-ID (CID) vises.
Tips: Du kan laste opp et skjermbilde av installasjons-ID-en din med knappen Kamera, og systemet vårt fyller den inn automatisk.
TRINN 9
Gå tilbake til aktiveringsvinduet i Office.
Skriv inn bekreftelses-ID-en du fikk.
Klikk Neste for å fullføre aktiveringen.
TRINN 10
Slik kontrollerer du at Office er aktivert:
Åpne Word eller Excel.
Gå til delen Konto.
Der skal det stå: Produktet er aktivert.
