Hvis du har problemer med aktiveringen, klikk her for å få hjelp.
Ved installasjonsproblemer kan du kontakte supportteamet vårt via chat-ikonet nede i venstre hjørne.
Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som ikke er kjøpt direkte fra dem.
I denne veiledningen går vi gjennom trinnene for å installere og aktivere Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Ta gjerne kontakt med supporten vår via meldingsikonet nede i høyre hjørne hvis du har spørsmål eller støter på problemer.
Før installasjonen
Før du starter installasjonen, bør du avinstallere alle tidligere Office-pakker og -programmer for å redusere risikoen for feil.
Installasjon
TRINN 1
Start med å laste ned Office-pakken fra Microsoft via en av lenkene nedenfor. Hvis språket du ønsker ikke står i listen, kontakt oss for å få nedlastingslenken til språkpakken din.
Merk at du kan få en melding om at filen er farlig. Klikk i så fall på pilen til høyre for meldingen og velg Behold. Advarselen kommer fordi du laster ned via en direktelenke, og den er ikke noe å bekymre seg for.
Arabisk | |
Bulgarsk | |
Kroatisk | |
Dansk | |
Nederlandsk | |
Engelsk | |
Estisk | |
Finsk | |
Fransk | |
Tysk | |
Gresk | |
Ungarsk | |
Italiensk | |
Japansk | |
Latvisk | |
Litauisk | |
Norsk | |
Polsk | |
Portugisisk | |
Russisk | |
Slovakisk | |
Slovensk | |
Spansk | |
Svensk |
TRINN 2
Åpne filen du lastet ned. Den skal opprette et diskbilde som du finner i Filutforsker. Når du har funnet det, starter du Setup-filen og følger instruksjonene på skjermen. Vent til Office-installasjonen er fullført.
Hvis den nedlastede filen ikke åpnes, høyreklikk på filen, velg "Åpne med" og velg deretter "Filutforsker".
Hvis Setup-filen ikke åpnes og blokkeres av innstillingene på PC-en. Les hvordan du løser det her.
TRINN 3
Når du ser meldingen "You're all set!", er installasjonen fullført. Klikk "Lukk".
Hvis installasjonen stopper opp eller fullføringsskjermen ikke vises, må du kontrollere at du har en stabil internettforbindelse. Start deretter PC-en på nytt og prøv igjen. Du kan også sjekke om appene er installert ved å bruke søkefunksjonen i Windows - som ligger nederst i midten i Windows 11 og til venstre i Windows 10.
Aktivering
TRINN 4
Start en av Office-applikasjonene som er med i pakken. I dette eksempelet starter vi Word. Du finner Word ved å bruke søkefunksjonen i Windows.
TRINN 5
Når du åpner Word, dukker det opp et vindu som ber deg legge inn lisensnøkkelen. Skriv inn produktnøkkelen du fikk fra oss på e-post.
Hvis produktnøkkelen din ikke fungerer, følger du trinnene nedenfor.
Fortsatt problemer? Klikk her for å få hjelp.
Når aktiveringsvinduet vises, velger du alternativet "Jeg vil aktivere programvaren via telefon".
Klikk Neste for å fortsette.
Hvis du ikke finner aktiveringsvinduet, åpner du en av applikasjonene, for eksempel «Word», og går til fanen «Konto» nede i venstre hjørne. Klikk deretter på «Aktiver»-boksen, så vises aktiveringsvinduet igjen.
Det er viktig at du velger det andre alternativet, som vist på bildet nedenfor, før du går videre til trinn 6. Du trenger ikke å ringe. Aktiveringen håndteres av vår automatiske tjeneste.
TRINN 6
Åpne vår automatiske tjeneste ved å klikke på knappen nedenfor. Med denne tjenesten genererer du Confirmation ID.
Følg trinnene nedenfor:
Skriv inn e-postadressen du brukte da du la inn ordren.
Skriv inn Installation ID fra aktiveringsvinduet i det tilsvarende feltet på nettsiden vår.
Klikk på "Get CID"-knappen.
Vent i 30-60 sekunder mens systemet behandler forespørselen din.
Når Confirmation ID vises, skriver du den inn i aktiveringsvinduet.
Når du har skrevet inn Confirmation ID, klikker du Neste for å fullføre aktiveringen.
Bildet nedenfor viser disse trinnene.
Tips: Du kan enkelt legge inn Installation ID ved å ta et skjermbilde av den og laste den opp med "Kamera"-knappen. Installation ID hentes automatisk.
TRINN 7
Office er nå aktivert! Du kan dobbeltsjekke ved å velge "Konto" i menyen til venstre i en av Office-applikasjonene, der skal du se at Office nå er aktivert.