Gå til hovedinnhold

Slik løser du: Aktiver-knappen mangler etter at du har skrevet inn lisensnøkkelen

Hva du gjør hvis aktiveringsknappen ikke vises etter at du har skrevet inn lisensnøkkelen.

Hvorfor dette skjer

Noen ganger kan Aktiver-knappen forsvinne eller bli skjult hvis skjermzoomen (skaleringen) er satt for høyt. Da havner bekreftelsesknappen utenfor skjermen, slik at du ikke ser eller får klikket på den.


Slik løser du problemet

Trinn 1: Åpne Innstillinger

Klikk på Start-menyen på datamaskinen og velg Innstillinger.

Start-menyen er knappen med Windows-logoen nederst til venstre på skjermen. Du kan også åpne den ved å trykke på Windows-tasten på tastaturet.


Trinn 2: Gå til skjerminnstillingene

  1. I Innstillinger åpner du System.

  2. Velg Skjerm.


Trinn 3: Juster zoom/skalering

Finn innstillingen Skalering (kalles noen ganger zoom).

  • Hvis den er satt til mer enn 100 %, endrer du den tilbake til 100 % (anbefalt).


Trinn 4: Prøv å skrive inn lisensnøkkelen på nytt

  1. Gå tilbake til aktiveringsskjermen.

  2. Skriv inn lisensnøkkelen i feltet.

  3. Nå skal Aktiver-knappen vises, slik du ser på eksempelbildet vårt.


Ekstra tips

Hvis du foretrekker større tekst eller ikoner, kan du midlertidig sette zoomen tilbake til 100 % for å aktivere lisensen, og deretter endre den tilbake til innstillingen du liker best.

Svarte dette på spørsmålet?