Hvis du ser denne feilen når du prøver å installere Office:
We can’t install
The following product(s) can’t be installed at the same time:
O365HomePremRetail
Det betyr at en forhåndsinstallert Microsoft Office-app på datamaskinen blokkerer installasjonen.
Trinn 1: Åpne listen over installerte apper
Klikk på Start-menyen (Windows-ikonet nederst til venstre).
Klikk på ikonet Innstillinger.
I Innstillinger-vinduet klikker du på Apper.
I menyen til venstre klikker du på Installerte apper (eller Apper og funksjoner).
Nå vises en fullstendig liste over installerte programmer.
Trinn 2: Avinstaller Microsoft Office Desktop Apps
Bla nedover i listen til du finner Microsoft Office Desktop Apps.
Klikk på de tre punktene eller menyknappen til høyre for programnavnet.
Velg Avinstaller.
Bekreft avinstalleringen når du blir bedt om det.
Trinn 3: Installer Office på nytt
Når du har avinstallert Microsoft Office Desktop Apps, åpner du Office-installasjonsprogrammet på nytt. Installasjonen skal nå fungere uten feilen.


