Hvis du har problemer med aktiveringen, klikk her for å få hjelp.
Hvis du har problemer med installasjonen, kontakt supportteamet vårt via chat-ikonet nederst til venstre.
Vær oppmerksom på: Microsofts kundesupport kan ikke hjelpe med produktnøkler som ikke er kjøpt direkte fra dem.
I denne veiledningen går vi gjennom trinnene for å installere og aktivere Microsoft Office Professional Plus 2016 (PC). Ta gjerne kontakt med supporten vår via meldingsikonet nederst til høyre hvis du har spørsmål eller støter på problemer.
Før installasjonen
Før du starter installasjonen, avinstaller eventuelle tidligere Office-pakker eller -programmer for å redusere risikoen for feil.
Installasjon
TRINN 1
Start med å laste ned Office-pakken fra Microsoft via en av lenkene nedenfor. Hvis språket du ønsker ikke står i listen, kontakt oss for å få nedlastingslenken til den språkpakken du trenger.
Vær oppmerksom på at du kan få en melding om at filen er farlig. Klikk i så fall på pilen til høyre for meldingen og velg Behold. Denne advarselen kommer fordi du laster ned via en direktelenke, og er ingenting å bekymre seg for.
Arabisk | |
Bulgarsk | |
Kroatisk | |
Dansk | |
Nederlandsk | |
Engelsk | |
Estisk | |
Finsk | |
Fransk | |
Tysk | |
Gresk | |
Ungarsk | |
Italiensk | |
Japansk | |
Latvisk | |
Litauisk | |
Norsk | |
Polsk | |
Portugisisk | |
Russisk | |
Slovakisk | |
Slovensk | |
Spansk | |
Svensk |
TRINN 2
Åpne den nedlastede filen. Den skal opprette et diskbilde som du finner i Filutforsker. Når du har funnet det, starter du Setup-filen og følger instruksjonene på skjermen. Vent til Office-installasjonen er fullført.
Hvis den nedlastede filen ikke åpnes, høyreklikk på filen, velg "Åpne med", og velg deretter "Filutforsker".
Hvis Setup-filen ikke åpnes og blir blokkert av innstillingene på PC-en. Les hvordan du løser det her.
TRINN 3
Når du ser meldingen "You're all set!", er installasjonen fullført. Klikk "Lukk".
Hvis installasjonen stopper opp eller fullføringsskjermen ikke vises, kontroller at du har en stabil internettforbindelse. Start deretter PC-en på nytt og prøv igjen. Du kan også sjekke om appene er installert ved å bruke søkefunksjonen i Windows - den ligger nederst i midten i Windows 11 og til venstre i Windows 10.
Aktivering
TRINN 4
Start et av Office-programmene som følger med i pakken, i dette eksempelet starter vi Word. Du finner Word ved å bruke søkefunksjonen i Windows.
TRINN 5
Når du åpner Word, vises et vindu som ber deg legge inn lisensnøkkelen. Skriv inn produktnøkkelen du fikk fra oss på e-post.
Hvis produktnøkkelen din ikke fungerer, følg trinnene nedenfor.
Har du fortsatt problemer? Klikk her for å få hjelp.
Når aktiveringsvinduet vises, velg alternativet "Jeg vil aktivere programvaren via telefon".
Klikk Neste for å fortsette.
Hvis du ikke finner aktiveringsvinduet, åpne et av programmene, for eksempel «Word», og gå til fanen «Konto» nederst til venstre. Klikk deretter på «Aktiver»-boksen, så vises aktiveringsvinduet igjen.
Det er viktig at du velger det andre alternativet, som vist på bildet nedenfor, før du går videre til trinn 6. Du trenger ikke å ringe; aktiveringen håndteres av vår automatiske tjeneste.
TRINN 6
Åpne den automatiske tjenesten vår ved å klikke på knappen nedenfor. Du bruker denne tjenesten til å generere bekreftelses-ID-en.
Følg trinnene nedenfor:
Skriv inn e-postadressen du brukte da du la inn bestillingen.
Skriv inn installasjons-ID-en fra aktiveringsvinduet i det tilhørende feltet på nettsiden vår.
Klikk på "Get CID"-knappen.
Vent 30-60 sekunder mens systemet behandler forespørselen din.
Når bekreftelses-ID-en vises, skriv den inn i aktiveringsvinduet.
Når du har skrevet inn bekreftelses-ID-en, klikk Neste for å fullføre aktiveringen.
Bildet nedenfor viser disse trinnene.
Tips: Du kan enkelt legge inn installasjons-ID-en ved å ta et skjermbilde av den og laste den opp med "Kamera"-knappen. Installasjons-ID-en din blir da hentet automatisk.
TRINN 7
Office er nå aktivert! For å dobbeltsjekke, velg "Konto" i menyen til venstre i et av Office-programmene, og du skal se at Office nå er aktivert.