Probléma: A Microsoft Office telepítése leállt vagy elakadt.
Ok: A telepítés a merevlemez sebességétől és az internetkapcsolattól függően néha hosszabb ideig is eltarthat.
Megoldás: Ha a telepítés hosszabb ideig egyáltalán nem haladik előre, az alábbi öt lépéssel folytathatja és befejezheti a telepítést.
1. lépés: A korábbi Office-csomagok eltávolítása
Távolítsa el az Office összes régi verzióját az új Office telepítésének megkezdése előtt.
2. lépés: Rendszergazdai jogosultságok
Futtassa a telepítőprogramot rendszergazdaként: kattintson rá a jobb gombbal, majd válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.
3. lépés: A vírusirtó letiltása
A vírusirtó néha megakadályozhatja új szoftverek telepítését. Próbálja meg ideiglenesen letiltani, amíg telepíti az Office-t.
4. lépés: Az ideiglenes fájlok törlése
Néha a korábbi telepítési kísérletekből visszamaradt ideiglenes fájlok zavarhatják az új telepítéseket. Ezek törléséhez írja be a %temp% kifejezést a Futtatás párbeszédpanelbe (Windows-gomb + R), jelöljön ki mindent, majd törölje.
5. lépés: A lemezterület ellenőrzése
Győződjön meg arról, hogy elegendő szabad hely van a merevlemezén a program telepítéséhez.