Miért fordul ez elő?
Előfordulhat, hogy az Office for Mac az account.microsoft.com/services oldalon aktiváltként jeleníti meg a licencet, a Word, az Excel és a többi Office alkalmazás mégis aktiválást vagy bejelentkezést kér. Ez általában azt jelenti, hogy az Office licenckezelő segédfolyamata nem fut a Macen, vagy nem rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal, így az alkalmazás helyben nem tudja megerősíteni az aktiválást, noha a Microsoft szerverei már rögzítették azt.
1. lépés: Az Office licenckezelő segédfolyamat újratöltése
Ez a legtöbb esetben megoldja a problémát anélkül, hogy újra kellene telepítenie az Office-t:
Nyissa meg a Terminál alkalmazást (keressen rá a Spotlightban).
Futtassa ezt a parancsot a licenckezelő segédfolyamat újratöltéséhez:
sudo launchctl load -w /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plistEzután futtassa ezt a parancsot a jogosultságok javításához:
sudo chmod 4755 /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helperIndítsa újra a Macet.
Mindkét parancs bekéri a Mac rendszergazdai jelszavát. Ez normális, mivel rendszerszintű fájlokat módosítanak.
2. lépés: Nyissa meg újra az Office-t
Az újraindítás után nyissa meg a Wordöt vagy egy másik Office alkalmazást. Ekkor már fel kell ismernie az aktiválást, és nem kér újra bejelentkezést.