A probléma
Az Outlook indításakor a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).
Ezt általában egy sérült Outlook-profil okozza.
A megoldás
Az Outlook-profil újbóli létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:
Írja be a Windows keresősávjába a
regeditkifejezést a Beállításszerkesztő megnyitásához.Nyissa meg a következő útvonalat (Outlook 2016, 2019 vagy 2021 esetén):
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
Outlook 2013 esetén használja ezt:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
Törölje az összes mappát, amely a Profiles kulcs alatt szerepel.
Indítsa újra a számítógépet.
Nyissa meg az Outlookot, és hozza létre újra az e-mail-profilját.

