Ugrás a fő tartalomra

Az Outlook „Cannot start Microsoft Outlook” hibájának javítása

Rövid lépések a „Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.” Outlook-indítási hiba javításához.

A probléma

Az Outlook indításakor a következő hibaüzenet jelenhet meg:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).

Ezt általában egy sérült Outlook-profil okozza.


A megoldás

Az Outlook-profil újbóli létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Írja be a Windows keresősávjába a regedit kifejezést a Beállításszerkesztő megnyitásához.

  2. Nyissa meg a következő útvonalat (Outlook 2016, 2019 vagy 2021 esetén):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Outlook 2013 esetén használja ezt:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
  3. Törölje az összes mappát, amely a Profiles kulcs alatt szerepel.

  4. Indítsa újra a számítógépet.

  5. Nyissa meg az Outlookot, és hozza létre újra az e-mail-profilját.

Választ kapott a kérdésére?