Siirry pääsisältöön

Mikä on sähköpostien vastausaikanne?

Sähköpostien vastausajat aukioloaikoina ja viikonloppuisin.

Asiakkaamme ovat meille etusijalla, ja pyrimme vastaamaan parin tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin klo 8–17 (CET/CEST).

Viikonloppuisin, aukioloaikojen ulkopuolella ja pyhinä vastaaminen voi kestää pidempään, mutta pyrimme vastaamaan 24 tunnin kuluessa. Nopeisiin kysymyksiin live-chat on yleensä käytettävissä, kun taas sähköposti sopii paremmin teknisiin ongelmiin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?