Miksi näin käy
Kun .docx-tiedostoissa näkyy tyhjä valkoinen kuvake Word-kuvakkeen sijaan, syynä on lähes aina Windowsin kuvakevälimuisti tai tiedostotyypin liitos, ei vika itse asiakirjassa tai Office-lisenssissäsi. Alla olevat ohjeet korjaavat ongelman useimmissa tapauksissa.
Vaihe 1: Rakenna kuvakevälimuisti uudelleen
Vioittunut kuvakevälimuisti on yleisin syy. Uudelleenrakentaminen pakottaa Windowsin piirtämään kaikki tiedostokuvakkeet uudelleen:
Avaa Tehtävienhallinta (napsauta tehtäväpalkkia hiiren kakkospainikkeella ja valitse Tehtävienhallinta tai paina Ctrl + Shift + Esc).
Etsi luettelosta Resurssienhallinta, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Käynnistä uudelleen.
Kun työpöytä on latautunut uudelleen, tarkista, onko Word-kuvake palannut.
Vaihe 2: Liitä .docx-tiedostot uudelleen Wordiin
Jos kuvake puuttuu edelleen, tiedostotyyppiä ei ehkä ole enää liitetty Wordiin:
Napsauta mitä tahansa .docx-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Avaa sovelluksessa > Valitse toinen sovellus.
Valitse WordPad, varmista että Käytä aina tätä sovellusta on valittuna, ja avaa tiedosto.
Toista samat vaiheet, mutta valitse tällä kertaa Word. Tämä nollaa tiedostoliitoksen ja palauttaa yleensä oikean kuvakkeen.
Vaihe 3: Aseta Word oletussovellukseksi
Voit asettaa oletussovelluksen myös suoraan Windowsin asetuksista:
Avaa Asetukset > Sovellukset > Oletussovellukset.
Hae .docx kohdasta "Aseta tiedostotyypin oletusarvo".
Valitse Word luettelosta.
Vaihe 4: Korjaa Office-asennus
Jos kuvake ei vieläkään näy, korjaa itse Office:
Avaa Asetukset > Sovellukset > Asennetut sovellukset.
Etsi Microsoft Office (tai Microsoft 365) ja valitse Muokkaa.
Valitse Online-korjaus, noudata ohjeita ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
Varmista myös, että Windows itsessään on ajan tasalla (Asetukset > Windows Update). Vanhentunut Windows-versio voi joskus aiheuttaa saman kuvakeongelman.