Siirry pääsisältöön

Näin korjaat Outlookin jumiutumisen offline-tilaan

Palauta Outlook online-tilaan, jos se ilmoittaa ”Työskennellään offline-tilassa”

Vaihe 1: Avaa Outlook

Käynnistä Outlook tavalliseen tapaan. Ikkunan oikeassa alakulmassa saattaa lukea Työskennellään offline-tilassa. Se tarkoittaa, ettei Outlook ole yhteydessä internetiin.


Vaihe 2: Siirry ”Lähetä tai vastaanota” -välilehdelle

Outlookin yläreunassa näkyy eri välilehtiä, kuten Tiedosto, Aloitus ja Lähetä tai vastaanota.

Klikkaa välilehteä Lähetä tai vastaanota.


Vaihe 3: Etsi ”Työskentele offline-tilassa” -painike

Etsi Lähetä tai vastaanota -välilehdeltä painike Työskentele offline-tilassa.

  • Jos Outlook on offline-tilassa, painike on korostettuna (yleensä tummemmalla värillä).


Vaihe 4: Klikkaa ”Työskentele offline-tilassa”

Klikkaa Työskentele offline-tilassa -painiketta kerran.

  • Korostus katoaa.

  • Myös Outlookin alareunassa oleva teksti Työskennellään offline-tilassa katoaa.

  • Hetken kuluttua näkyviin pitäisi tulla Yhdistetty: [sähköpostipalvelusi] tai pelkkä Yhdistetty.


Vaihe 5: Testaa sähköpostien lähetys ja vastaanotto

Lähetä itsellesi nopea testiviesti. Jos se saapuu perille, Outlook on jälleen online-tilassa ja toimii normaalisti.


Lisävinkki

Jos Outlook ei vieläkään yhdistä, tarkista internetyhteytesi tai käynnistä Outlook uudelleen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?