Siirry pääsisältöön

Näin korjaat Outlookin ”Cannot start Microsoft Outlook” -virheen

Nopeat ohjeet Outlookin käynnistysvirheen ”Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.” korjaamiseen.

Ongelma

Kun käynnistät Outlookin, näkyviin voi tulla tämä virheilmoitus:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).

Tämä johtuu yleensä vioittuneesta Outlook-profiilista.


Ratkaisu

Luo Outlook-profiilisi uudelleen näiden ohjeiden mukaan:

  1. Siirry Windowsin hakupalkkiin ja avaa Rekisterieditori kirjoittamalla regedit.

  2. Siirry seuraavaan sijaintiin (Outlook 2016, 2019 tai 2021):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Outlook 2013:ssa käytä tätä:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
  3. Poista kaikki Profiles-kohdan alla olevat kansiot.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen.

  5. Avaa Outlook ja luo sähköpostiprofiilisi uudelleen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?