Jos ostit ohjelmiston lisenssiavaimen Keytiveltä tai joltakin lähibrändiltämme, tiliotteellasi voi näkyä maksun viitteenä NORDKEY.IO.
Tämä on täysin normaalia. Nordkey ylläpitää Keytiven verkkosivustoa ja hoitaa kaikki maksutapahtumat.
Vaikka tekisit ostoksen suoraan osoitteessa Keytive.com, maksu näkyy silti muodossa NORDKEY.IO, sillä kaikki maksut käsitellään Nordkeyn kautta.
Entä jos en tunnista veloitusta?
Tarkista, onko perheenjäsen, kollega tai ystävä voinut tehdä oston kortillasi.
Käy läpi viimeaikaiset tilauksesi ja Keytiven lähettämät vahvistussähköpostit.
Jos uskot yhä, että veloitus on luvaton, suosittelemme ottamaan heti yhteyttä pankkiisi asian selvittämiseksi.