Siirry pääsisältöön

Näin korjaat O365HomePremRetail-virheen Officen asennuksessa

Näetkö O365HomePremRetail-virheen Officen asennuksessa? Näin poistat ristiriidan aiheuttavan sovelluksen.

Jos näet tämän virheen yrittäessäsi asentaa Officea:

We can’t install

The following product(s) can’t be installed at the same time:

O365HomePremRetail

Se tarkoittaa, että tietokoneellesi esiasennettu Microsoft Office -sovellus estää asennuksen.


Vaihe 1: Avaa asennettujen sovellusten luettelo

  1. Klikkaa Käynnistä-valikkoa (Windows-kuvake vasemmassa alakulmassa).

  2. Klikkaa Asetukset-kuvaketta.

  3. Klikkaa Asetukset-ikkunassa Sovellukset.

  4. Klikkaa vasemmasta valikosta Asennetut sovellukset (tai Sovellukset ja ominaisuudet).

  5. Näkyviin tulee täydellinen luettelo asennetuista ohjelmista.


Vaihe 2: Poista Microsoft Office Desktop Apps -sovelluksen asennus

  1. Vieritä luetteloa alaspäin, kunnes löydät kohdan Microsoft Office Desktop Apps.

  2. Klikkaa kolmea pistettä tai valikkopainiketta ohjelman nimen oikealla puolella.

  3. Valitse Poista asennus.

  4. Vahvista asennuksen poisto, kun sitä pyydetään.


Vaihe 3: Asenna Office uudelleen

Kun olet poistanut Microsoft Office Desktop Apps -sovelluksen asennuksen, avaa Officen asennusohjelma uudelleen. Asennuksen pitäisi nyt onnistua ilman virhettä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?